【法律】亚马逊自行修改商品名，卖家需警惕被TRO！ | 李荻律師事務所

時間:03/30/2026 瀏覽: 1546
近日，我们在代理一起商标侵权TRO案件中发现，亚马逊会未经卖家的允许，自行修改商品名称，间接导致卖家被卷入“商标侵权” TRO诉讼。笔者希望通过此文提醒广大的卖家群体提高警惕，并提供一个新的应诉和抗辩思路。
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案情简要
  • 被告G和V在今年2月初发现被卷入某知名品牌在美国伊利诺伊北区联邦法院所提起的商标侵权TRO诉讼，其亚马逊店铺账户被迅速冻结，导致其产生了巨大经济损失。
  • 经我们研究发现，两位被告虽然在其亚马逊销售页面上使用了原告的商标，但该使用属于合理使用（fair use）的范畴，并不构成侵权。此案跟我们之前代理的特斯拉商标侵权案即为相似，可点击这里回顾：TRO诉讼案例分享 - 特斯拉商标侵权案
  • 两位被告于2月中旬委托我所对此案进行应诉，在规定时间内提交了Preliminary Injunction（初步禁令，简称"PI"）反对书。
  • 3月下旬，除了正式应诉的3位被告（包括被告G和V），法院对其他剩余上百位被告均下发了初步禁令。这进一步说明了应诉的重要性！只要PI不下，TRO就会失效，被告可以此去要求亚马逊解封，解燃眉之急。
  • 在办案过程中，我们发现两位被告均反映原告所截取的“侵权”证据存在“猫腻”。原告截屏上的被告商品名称把原告的商标放在最开头，被原告视为故意“碰瓷”其品牌、以此吸引消费者从而构成侵权的行为。然而，被告实际的商品标题并非如此，其始终将自身注册商标置于商品名称的首位。换言之，原告截图所并未真实反映被告实际使用的商品名称。
  • 那么，为什么原告提交的证据会与被告所反映的实际情况存在明显差异？一般而言，原告不太可能为赢得诉讼而刻意伪造侵权证据。那么，这种偏差究竟是如何产生的？我们会在本文结尾给出解答。

关键转折 - 找到核心证据
可以确定，被告的商品名称曾被改动过。但关键在于：如何加以证明？在美国诉讼中，一切以证据为核心；缺乏证据，再充分的陈述也难以成立。针对这一至关重要的证据，我们已与被告进行了多轮深入讨论，并进行了长时间的检索与调查。最终，我们发现有两项关键性证据可以证明被告的商品名称并非原告所提供的那样：
1. 消费者购买记录（order details)。卖家可以在后台调取该证据，特别是来自原告截屏那天的记录最有说服力。买家下单记录上面会显示卖家真实的、原始的商品名称（product name）。
2. 亚马逊出具的商品名称修改记录（product title edits history)。该项证据可显示卖家在过去（通常至少一年内）对商品名称的编辑记录。但需注意，仅有完成亚马逊品牌备案的卖家方可调取完整的历史商品名称修改记录，未进行品牌备案的卖家则无法使用该功能。
不出所料，被告V迅速调取了后台订单记录。记录显示的商品名称并非如原告截图所示将涉案商标放在最开头，而是始终以被告V自身的注册商标作为首词。
此外，被告V还第一时间联系了亚马逊的 Seller Support 部门，取得了由亚马逊出具的商品标题修改记录。该记录清楚表明，自被告开始销售涉案商品以来，其所有商品名称均始终以自身品牌开头，从未出现原告截图所反映的情形。
遗憾的是，被告G因未进行亚马逊品牌备案，无法获取完整的历史标题修改记录。但其仍提供了后台消费者下单记录作为佐证，该等证据同样能够证明原告所提交的证据与实际情况不符。
我们认为上述两项证据对于原告的主张可谓是“精准打击”，极有可能成为被告扭转局势、由被动转为主动的关键。因此，我方已针对原告的起诉提起驳回动议（Motion to Dismiss），请求法院驳回原告诉状。我们主张，原告现有证据不足以证明被告构成商标侵权。同时，我方提出了合理使用（fair use）抗辩，并对上述两项关键证据进行了详细论证。
尽管案件目前仍在审理过程中，法院尚未就我方动议作出裁决，但这两项关键证据已为我方提供了充分信心。两位被告客户在案件推进过程中高度配合，积极协助搜集有利证据。本案亦为我们提供了宝贵的实践经验与启示。
对卖家的提醒

通过跟被告和其他电商行业人士的沟通以及网络搜寻，我们发现，亚马逊会基于搜索算法或AI机制对商品展示内容进行动态调整。例如，当用户搜索特定关键词（如品牌名称或型号）时，亚马逊可能会对商品标题进行重组、关键词前置或突出显示，从而在搜索结果页面中呈现出与卖家原始提交内容不同的展示形式。这就解释了为什么原告所截取的页面并非商品原始标题的真实呈现。


亚马逊于去年7月推出了名为“Project Starfish”的自动化内容生成AI项目。该项目通过人工智能对商品标题、要点描述（bullet points）进行重写，并生成产品图片，且通常不会事先通知卖家。因此，商品信息被“自行改动”的情况，以及由此引发的潜在诉讼风险，很可能会持续存在甚至进一步增加。


因此，如果卖家发现自身被申请TRO了，务必第一时间采取应对措施。建议首先核查原告所截取的所谓“侵权证据”，是否真实反映了自身商品的实际名称。若如本案所示，商品名称系被AI或亚马逊算法自动改动，则被告更应积极应诉、及时举证，避免被原告据此形成不利局面甚至“拿捏”。


再次提醒卖家朋友们，联邦诉讼的应诉期只有21天，初步禁令的反对时间更是短则三五天。因此，一旦被起诉，除非您决定不予应对，否则务必第一时间联系律师，尽快分析案情并制定应诉策略。若错过法定期限，将使自身处于更加不利的地位，甚至可能需要付出更高的律师费用来弥补不利后果。


李荻律师事务所Di Li Law, P.C.专精商标注册、复审、续展、转让、变更、异议及撤销代理、近似驳回答辩、叙述性驳回答辩、商标维权诉讼、商标侵权TRO应诉及和解代理、出具停止侵权律师函等事宜。已成功代理上千个商标的注册申请，在商标法方面有着极为丰富的经验。李荻律师连续五年被Patexia（知识产权法律数据分析网站）评选为全美Top 10商标律师。

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